
この動画では「お客様に気持ちよく買ってもらうセールストーク」のポイントを丁寧に解説。押し売りではなく、自然な会話の中で信頼関係を築き、スムーズに購入につなげる工夫や声かけのコツが満載です。実店舗やオンライン販売どちらにも役立つ内容で、接客に悩む方や売上アップを目指す方におすすめの実践的な講座です。
タイムテーブル:
00:03 - 挨拶、セールストークのテーマ紹介
01:10 - 最初の印象の重要性とお店の対応について
02:17 - 自然な会話の重要性と情報提供のしやすさ
03:22 - お客様を悩ませないことの重要性
04:31 - 情報提供の仕方と押し売りではない選択肢の提示
05:37 - オプション提案の言い方と表現方法について
06:44 - お客様との壁を低くする考え方
07:48 - 気持ちよく買い物を終えてもらうことの重要性とまとめ
・講師情報
一般企業のOLから未経験でシフォンケーキ専門店を開業。地方で週末3日営業で2024年で開業10周年を迎える。昨年からはAI漫画制作やKindle出版にも挑戦し、サポート活動の幅を広げています。
想い
地方の活性化を目指し、小さなビジネスでも成功できるノウハウを惜しみなく共有します。 初心者の方にもわかりやすく丁寧に指導することをモットーとしています。
メッセージ
小さな専門店でも、工夫次第で長く愛されるビジネスになります。マーケティング、集客、日々の店舗運営など、10年間のシフォンケーキ専門店経営で培った経験と知識をお伝えします。最新のAI技術やデジタル出版も取り入れながら、皆さんの『やってみたい』を形にするお手伝いをします。一緒に新しいチャレンジを始めましょう!